طريقة الاسترجاع في موقع فوغا كلوسيت وسياسة الاسترجاع، متجر فوغا كلوسييت هو أحد المتاجر المنتشرة عبر الإنترنت يعود مصدره إلى بريطانيا، ومثل أي موقع يقدم خدمة بيع البضائع والمنتجات عبر الانترنت وتوصيلها بعد طلبها من قبل الاشخاص، فهناك طريقة لاسترجاع المنتجات بشكل سهل ولا تستهلك الوقت ولا تتعب الشخص من خلال بعض الخطوات البسيطة .
مجموعة متنوعة من الأزياء في فوغا كلوسيت
لضمان حصول العميل على اختيار مستمر وملهم لكل ما يريد شراءه ، تقدم فوغا كلوسيت أكثر من 30000 عنصر من أكثر من 400 علامة تجارية بأزياء وعناصر جديدة تصل كل يوم ، سواء كنت متوجهاً إلى المكتب أو صالة الألعاب الرياضية أو حضور حفل زفاف أو الذهاب إلى المدرسة اعثر على ما تريده بالضبط عندما تدخل متجر Vogak Lucite عبر الإنترنت.
عند الشراء من فوغا كلوسيت لديهم مجموعة من الأسعار إلى جانب خيارات الدفع نقدًا عند التسليم ، تضمن فوغا كلوسيت أيضًا شحنًا دوليًا منخفض التكلفة من لندن بما في ذلك ضمان الإرجاع والعودة ، إلى جانب خيارات للمتسوقين لدفع الرسوم والضرائب عند الخروج من المتجر.
خدمة الشحن والتوصيل لمتجر فوغا كلوسيت
يتم شحن جميع الطلبات من المملكة المتحدة عبر إحدى شركات خدمة البريد السريع لمتجر Vogac Lucite ، وبعد تقديم طلب الشراء ، سيتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا يؤكد أن المتجر قد استلم الطلب ، ولمعرفة التقدم المحرز في التطبيق ، سترسل الشركة إشعارات أخرى عبر البريد الإلكتروني أثناء إرسال البضائع الخاصة بك والتي ستتضمن رقم تتبع فريد لطلبك.
يمكن تتبع تقدم الطلب عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب أو النقر على رابط التتبع المرسل في البريد الإلكتروني وإذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك ، فقم بالدردشة عبر الإنترنت مع ممثل خدمة العملاء الناطق باللغة العربية أو الإنجليزية المتوفر 7 أيام في الأسبوع من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة.
سياسة إرجاع فوغا كلوسيت
إذا أجريت عملية شراء عبر Vogak Lucite ، وعندما تلقيت طلبك لم يعجبك تمامًا ، فلا تقلق أبدًا حيث يمكنك العودة واسترداد أموالك بطريقة سهلة.
فقط تأكد من الإبلاغ في غضون 14 يوم عمل من استلام طلبك ، وبما أن فوغا كلوسيت تدفع جميع الرسوم والضرائب مباشرة إلى الحكومة عند الوصول ، فلا توجد رسوم أو ضرائب قابلة للاسترداد على أي سلع مرتجعة.
لا يمكن استرداد النقود عند الاستلام للعملاء ، ومع ذلك يسعد فوغا كلوسيت بتقديم كوبون مجاني يمكن استخدامه في عمليات الشراء المستقبلية.
في المتوسط ، يمكن أن يستغرق استرداد الأموال في حساب العميل ما يصل إلى 28 يومًا ، عن طريق الترحيل والمعالجة والاسترداد عبر النظام سواء كان ائتمان المتجر أو استرداد البطاقة المصرفية.
عند الإرجاع ، يتم تسجيل دخول العميل إلى حساب العميل ، ويتم تحديد طريقة الإرجاع المطلوبة ، ويمكن تتبع المرتجعات عند عودتهم إلى UK Store Center في لندن.
يتم بعد ذلك إعادة البضائع المراد إرجاعها إلى المتجر ، وسيقوم فريق فوغا كلوسيت بالتأكد من أن العناصر التي أرسلتها تتوافق مع سياسة الإرجاع الخاصة بهم قبل السماح لهم باسترداد الأموال ، وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 3 أيام بمجرد وصولها إلى المتجر .
تعتمد طريقة الاسترداد على طريقة الدفع الأصلية ، إذا دفعت ببطاقة مصرفية ، فسيتم رد المبلغ إلى بطاقتك ، وقد يستغرق هذا ما يصل إلى 14 يومًا حتى تظهر الأموال في كشف حسابك.
إذا كنت تدفع باستخدام خدمات فوري ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرجع للاسترداد ، يمكنك استخدام الرمز لاسترداد الأموال من أي نقطة فوري.
حصل متجر فوغا كلوسيت على محبة وإعجاب الكثير من العملاء المتواجدين في أوروبا، ووصلت خدمات المتجر للكثير الدول العربية مما ساعد العملاء على سهولة الشراء من الموقع بشكل سريع