كيفية التسجيل في خدمة تقدير، خدمة تقديرية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، هي إحدى خدمات برنامج أبشر التي تقدمها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، هذه الخدمة لكبار السن من سن 85 سنة فأكثر وكذلك لذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى بعد إثبات حالتهم من خلال تقديم التقارير الجيدة اللازمة عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
الهدف من خدمة التقدير
خدمة التقدير هي إحدى الخدمات التي تم إنشاؤها لخدمة كبار السن والمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة في المقام الأول ، في إطار تقديم الرعاية والاهتمام لهم وتوفير احتياجاتهم ، و يقوم موظفو الأحوال المدنية بزيارتهم في المنازل والمستشفيات ووحدات الرعاية وداخل مقار الجمعيات المعنية بذوي الاحتياجات الخاصة من خلال “خدمة التقدير” المتمثلة في الحقيبة المتنقلة للمرضى وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ، وذلك بهدف تحقيق الاستفادة القصوى من كافة خدمات الأحوال المدنية ، في إطار التوجيهات الدائمة والتوصيات الحكومية لتخفيف معاناة المواطنين ، والالتزام بأداء حكومي فاعل لخدمة المواطنين في إطار توجيهات خادم الحرمين الشريفين ، الملك سلمان بن عبد العزيز وصاحب السمو الملكي ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز لتحقيق رؤية المملكة 2030.
الأسئلة والأجوبة التي تهمك حول خدمة التقدير
هل تتطلب الخدمة التسجيل والتفعيل المسبق لمستخدميها ج: نعم ، تتطلب الخدمة التسجيل والتفعيل على مواقع وزارة الداخلية على هذا الرابط قبل استخدامها ، مع العلم أنه يمكن للمواطن طلب الخدمة لمواطن آخر غير مسجل في وزارة الداخلية. موقع الداخلية ، حيث قد لا يكون للفئة المستهدفة من هذه الخدمة حساب على البوابة الإلكترونية ، والبريد الإلكتروني لوزارة الداخلية.
هل يمكن التسجيل في موقع وزارة الداخلية؟ ج: نعم يمكنك التسجيل على موقع وزارة الداخلية كالتالي: 1. بالدخول الى موقع وزارة الداخلية www.moi.gov.sa 2. ثم استكمال بيانات التسجيل اللازمة والتفعيل بعد ذلك من خلال واحد. من طرق التفعيل الموضحة ضمن البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
هل يمكن للزوار والمستخدمين غير المسجلين استخدام الخدمة؟ ج: تتطلب الخدمة التسجيل والتفعيل في البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية للاستفادة من هذه الخدمة.
كيف يمكنني الوصول إلى الخدمة؟ ج: بعد التسجيل والتفعيل ، يمكن للمستخدم الوصول إلى الخدمة باتباع الخطوات التالية: 1. زيارة موقع وزارة الداخلية 2. تسجيل الدخول 3. الخدمات الإلكترونية 4. الحالة 5. خدمة تقدير
هل يتعين على المواطن اتخاذ أي خطوات إضافية بعد تقديم الطلب؟ ج: هذه الخطوات كافية ، حيث سيتواصل موظف الأحوال المدنية مع مقدم الطلب بعد النظر في طلبه.
التواصل مع خدمة تقدير
– كيف يتم التواصل لمن لا يستطيع تنفيذ المتطلبات أو لا يوجد مكتب للأحوال المدنية في محافظاتهم؟ ج: يمكنهم حجز موعد عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لوكالة حالة المدينة عبر وسائل الاتصال أو الهاتف (920022133) أو الرسائل القصيرة 77799 أو البريد الإلكتروني [email protected]. يقوم مركز خدمة العملاء بحجز موعد لمقدم الطلب والتواصل مع المكتب المختص لترتيب زيارة لهم وتقديم الخدمة لهم.
في ختام مقالنا تعرفنا على كيفية التسجيل في خدمة تقدير، خدمة تقديرية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة هي إحدى خدمات برنامج أبشر التي تقدمها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.